Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Alıcı ile, godoxturkiye.com.tr internet sitesi üzerinden satış yapan Hıdır Demir (Godox Türkiye) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı / Site Sahibi)

Ad – Soyad / Unvan: Hıdır Demir
Marka: Godox Türkiye
Adres: Hocapaşa Mahallesi, Muradiye Caddesi, Hayyam Çarşısı No: 17–19 Kat: 3/305, Sirkeci – İstanbul
Telefon: +90 (532) 747 42 62
E-posta: info@godoxturkiye.com.tr
Web Sitesi: godoxturkiye.com.tr

(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)

Alıcı

Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen şekliyle kabul edilir.

(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimi, iadesi, ödemesi, cayma hakkı ve tarafların hak–yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. ÖN BİLGİLENDİRME

3.1. Alıcı, siparişi onaylamadan önce “Ön Bilgilendirme Formu”nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3.2. Ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, teslimat, kargo ücreti, ödeme şekilleri, cayma hakkı, iade koşulları ve şikâyet yolları Ön Bilgilendirme Formu’nda açıkça yer alır.

4. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

4.1. Siparişi verilen ürünlerin cinsi, türü, marka/modeli, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda gösterilir.

4.2. Toplam fiyat, KDV dahil nihai tutar olup Alıcı’ya ödeme ekranında gösterilir.
Kargo ücreti varsa ayrıca belirtilir.

4.3. Sistemsel hata, stok tükenmesi veya fiyat/özellik yanlışlığı fark edilirse Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda ödenen tutar aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.

5. TESLİMAT VE İFA

5.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

5.2. Teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez (Yönetmelik gereği).
Stok durumuna ve kargo yoğunluğuna göre daha erken teslimat yapılabilir.

5.3. Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmek ile yükümlüdür.
Kargodan kaynaklı hasarlar için tutanak tutulmaması halinde sorumluluk Alıcı’ya geçer.

5.4. Alıcı'nın verdiği yanlış adres veya iletişim bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerden doğan ek masraflar Alıcı’ya aittir.

6. ÖDEME

6.1. Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, online ödeme yöntemleri veya Satıcı tarafından sunulan diğer ödeme seçenekleri ile yapılabilir.

6.2. Ödeme doğrulamada sorun yaşanırsa Satıcı siparişi durdurabilir veya iptal edebilir.

6.3. Sahte, yetkisiz veya şüpheli işlem tespitinde sipariş iptal edilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkı için Alıcı’nın Satıcı’ya yazılı olarak veya kayıtlı iletişim kanallarından bildirim yapması gerekir.

7.3. Cayma bildiriminin ardından Alıcı, ürünü 14 gün içinde Satıcı’ya göndermelidir.

7.4. Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti mevzuat gereği Alıcı’ya aittir (Satıcı kampanya kapsamında karşılamayı tercih edebilir).

7.5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürünü geri almayı şart koşmadan bedel iadesini yapmakla yükümlüdür.

7.6. Bedel iadesi, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle ve hiçbir ek masraf yansıtılmadan yapılır.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış ses/ görüntü kayıtları, yazılımlar
Tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyenik ürünler (kulaklık, mikrofon pedi vb.)
Ambalajı açılmış sarf malzemeleri
Elektronik ürünlerde “kullanım sonucu oluşan değer kaybı” bulunan ürünler
Kurulumu yapılan veya montaj gerektiren ürünler
Tekrar satılamayacak derecede hasar görmüş veya kullanılmış ürünler
Dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler

(Satılan ürünlerin türü dikkate alınarak uygun olan tüm maddeler uygulanır.)

9. İADE ŞARTLARI

9.1. İade edilen ürün; orijinal kutusu, aksesuarları, faturası ve tüm belgeleriyle birlikte gönderilmelidir.

9.2. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra teknik kontrol yapılır.
Kullanıcı hatası (kırık, darbe, sıvı teması, yanlış elektrik kullanımı vb.) tespit edilirse iade kabul edilmez.

9.3. Ürünün değer kaybı Alıcı’dan tahsil edilebilir.

10. GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

10.1. Satılan ürünlerin garanti süresi ürün sayfasında belirtilir, aksi halde yasal süreler uygulanır.

10.2. Garanti kapsamı dışındaki arızalar ücrete tabidir.

10.3. Garanti işlemleri için Alıcı’nın ürün faturasıyla başvurması gerekir.

11. ŞİKÂYET VE DESTEK

11.1. Alıcı, her türlü şikâyet ve talebini Satıcı’ya e-posta, telefon veya iletişim formu üzerinden iletebilir.

11.2. Alıcı, uyuşmazlıkları e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak çözebilir.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, saldırı, salgın, resmi kararlar, iletişim altyapısı sorunları, kargo operasyon durması gibi öngörülemeyen ve tarafların kontrolünde olmayan durumlarda Satıcı gecikmeden sorumlu tutulamaz.

13. SÖZLEŞMENİN FESHİ

Taraflar sözleşmeyi hukuki sebeplerle feshedebilir.
Alıcı’nın sipariş öncesi doğmuş borçları (ör. kargo iade bedelleri) fesih ile ortadan kalkmaz.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

14.1. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar için;
ikametgâhlarına göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14.2. Ticari Alıcılar için;
İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet üzerinden yaptığı her sipariş onayıyla birlikte işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.

SATICI BİLGİLERİ (RESMİ)

Satıcı: Hıdır Demir
Marka: Godox Türkiye
Adres: Hocapaşa Mah., Muradiye Cad., Hayyam Çarşısı No: 17–19 Kat: 3/305, Sirkeci – İstanbul
Telefon: +90 (532) 747 42 62
E-posta: info@godoxturkiye.com.tr