KVKK

GODOX TÜRKİYE – KVKK AYDINLATMA METNİ

(Veri Sorumlusu: Hıdır Demir – Godox Türkiye Markası ve godoxturkiye.com.tr Sahibi)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi, hangi hukuki sebeplere dayandığımızı ve haklarınızı açıklamak için işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Ad – Soyad / Unvan: Hıdır Demir
Marka: Godox Türkiye
Adres: Hocapaşa Mahallesi, Muradiye Caddesi, Hayyam Çarşısı No: 17–19 Kat: 3/305, Sirkeci – İstanbul
Telefon: +90 (532) 747 42 62
E-posta: info@godoxturkiye.com.tr
Web Sitesi: godoxturkiye.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki veri kategorileri, işlem sürecine göre değişiklik göstermekle birlikte işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi

  • Sipariş & Satış Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, ödeme bilgisi

  • Ödeme Bilgileri: Kart türü (maskeleme ile), ödeme yöntemi, işlem bilgisi

  • Müşteri İşlem Verileri: İade talepleri, destek talepleri, çağrı kayıtları

  • Pazarlama Verileri: Kampanya izinleri, çerez verileri

  • Teknik Veriler: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri, çerezler

  • Hukuki İşlem Bilgileri: Talep, şikâyet, sözleşme kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

A. Ürün ve Hizmet Sunumu Amaçları

  • Sipariş oluşturma ve ürün teslimatı

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenleme

  • Lojistik süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi

B. Müşteri İlişkileri ve Destek

  • Müşteri taleplerinin karşılanması

  • Teknik destek ve garanti işlemleri

  • Ürün hakkında bilgilendirme

C. Pazarlama ve Ticari İletişim (Açık Rıza Gerektiren Durumlarda)

  • Kampanya, indirim, duyuru ve bilgilendirme mesajları

  • Elektronik ticari ileti gönderimi (SMS, e-posta, bildirim)

D. Güvenlik ve Çerez Yönetimi

  • Site güvenliğinin sağlanması

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın engellenmesi

  • Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

E. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

  • Vergi ve mali mevzuat gereklilikleri

  • Yetkili kurum taleplerinin karşılanması

  • Yasal defter ve kayıt yükümlülükleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri: Ürün teslimatı için

  • Ödeme kuruluşları & bankalar: Ödeme işlemleri için

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri: Yasal yükümlülükler için

  • Hukuk danışmanları: İhtilaf süreçlerinin yürütülmesi için

  • Yetkili kamu kurumları: Yasal talepler doğrultusunda

  • Teknik hizmet sağlayıcılar: Sunucu, yazılım, güvenlik ve altyapı hizmetleri

Yukarıdaki paylaşımlar, yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği kadar veri ile sınırlıdır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitesi üzerinden yapılan alışverişler

  • Üyelik oluşturma ekranları

  • İletişim formları, canlı destek veya WhatsApp yazışmaları

  • Kargo teslim süreçleri

  • Çerezler ve dijital izleme teknolojileri

Hukuki Sebepler

KVKK’ya göre kişisel veriler şu hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)

  • Meşru menfaatler (m.5/2-f)

  • Açık rıza (ticari ileti gönderimi ve pazarlama işlemleri için)

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve işleme amaçlarına uygun olacak şekilde saklanır:

  • Fatura ve mali kayıtlar: 10 yıl

  • Sipariş ve müşteri kayıtları: 10 yıl

  • Garanti ve teknik servis kayıtları: 2 – 10 yıl

  • Pazarlama verileri: İzin geri çekilene kadar

  • Çerez verileri: Çerez türüne göre 6 ay – 2 yıl

Süre dolduğunda kişisel veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK m.11’e göre Alıcı/Kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik/yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK m.7 uyarınca silinmesini/yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • KVKK’ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme

8. HAKLARIN KULLANIMI – BAŞVURU

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

E-posta: info@godoxturkiye.com.tr
Adres: Hocapaşa Mah., Muradiye Cad., Hayyam Çarşısı No: 17–19 Kat: 3/305 Sirkeci – İstanbul

Başvurular, KVKK’nın öngördüğü süreler içinde sonuçlandırılır.

9. GÜNCELLEMELER

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir.
Güncellenmiş metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.